Voici ce que j'ai reçu :
* une bougie Aqualine qui sent plutôt bon (prix moyen 19.90 €)
* une crème pour les pieds secs (15.95 €)
* des sels de bains ( 14.90 €)
* et pour finir une trousse en plastique (qui pue qui soit disant vaut 15 €)
Alors comment vous dire. Moi cette box je la trouve nase. Une box mystère où tu trouves des sels de bains (en passant je n'ai pas de baignoire) de la crème pour les pieds et une bougie ça me fait pas rêver. Si je veux des produits cosmétiques je commande des box beautés mais là non. En plus c'est sensé être pour toute la famille, le papa et les enfants ils s'en moquent de la crème pour les pieds et de la bougie. Brefs cette box ne me plait pas du tout.
Me connaissant , j'ai pris mon téléphone et j'ai contacté la fameuse box qui me dit que c'est le jeu des box et que certaines personnes sont ravies du contenu ( mon œil je ne lis que des avis défavorables pour cette box). Je leur parle ensuite du montant soit disant de 60 € qui nous ai garantie quand on commande la box et la tout juste 50.75 € . J'en fais part à mon interlocutrice et là, elle me répond que la trouve à une valeur de 15 € ( elle se fout de moi là). Une vulgaire trousse en plastique avec du papier journal chinois à l'intérieur qui doit être offerte en pharmacie. J'ai expliqué mon desappointeent mais elle n'a pas vraiment pris en compte mon avis.
En conclusion, je ne commanderais plus cette box car le montant certifié n'est pas atteint, le délai d'un mois et vraiment trop long et que le SAV c'est un peu moqué de moi. Dommage car ma première commande était très satisfaisante mais je pense que leur succès les a dépassé et il n'arrive plus à satisfaire les demandes. Parfois l'appel du gain fait perdre le sens du commerce et du reletionnel. En continuant sur cette voie il risque de voir diminué leurs clients.
La note test : la box mystère 2/10
le contenu 5/10
le SAV 1/10
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